1 Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với 567tv — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam tại địa chỉ 567tv.wine. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng và minh bạch cách 567tv thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 567tv.wine, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách được áp dụng cho tất cả thành viên tại thị trường Việt Nam và các giao dịch thực hiện bằng đồng VND.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xoá tài khoản.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hoá, 567tv thu thập các loại thông tin sau đây:

Loại dữ liệu Nội dung cụ thể Cách thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND (khi xác minh) Do thành viên cung cấp khi đăng ký
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Do thành viên cung cấp
Thông tin tài khoản Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hoá), lịch sử hoạt động Tự động ghi nhận khi sử dụng
Dữ liệu thanh toán Tên ví điện tử, mã giao dịch, lịch sử nạp/rút VND Từ cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị Tự động thu thập qua hệ thống
Dữ liệu hành vi Trò chơi đã chơi, thời gian hoạt động, thống kê cược Ghi nhận trong phiên đăng nhập

567tv chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, số thẻ tín dụng đầy đủ hay dữ liệu sinh trắc học.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

567tv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

  • Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác minh danh tính theo quy trình KYC khi cần.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các cổng thanh toán VND được hỗ trợ.
  • Cá nhân hoá trải nghiệm chơi game, gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích từng thành viên.
  • Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ (nếu thành viên đồng ý nhận).
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống hoặc các hành vi vi phạm điều khoản.
  • Hỗ trợ khách hàng: giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại và nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Phân tích và cải thiện hiệu suất hệ thống, tối ưu giao diện người dùng.

567tv cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích đã được công bố. Mọi thay đổi mục đích sử dụng sẽ được thông báo trước và yêu cầu sự đồng ý của bạn.

4 Bảo mật dữ liệu thanh toán

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của 567tv. Nền tảng hỗ trợ nạp & rút VND tức thì qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

  • 567tv không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay mã PIN của bạn trên hệ thống.
  • Toàn bộ luồng thanh toán được thực hiện qua cổng bảo mật của đối tác, có mã hoá end-to-end.
  • Mỗi giao dịch được gán mã xác nhận riêng biệt, có thể tra cứu và đối chiếu bất kỳ lúc nào.
  • Hệ thống giám sát giao dịch bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời các rủi ro.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với danh tính đã đăng ký.

Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn — 567tv xử lý giao dịch nạp tiền VND tự động và tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt thành công.

5 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

567tv tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân thành viên. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting, hạ tầng cloud và dịch vụ phân tích kỹ thuật — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và có cam kết bảo mật ràng buộc.
  • Nhà cung cấp game đối tác: Một số nhà phát hành game (Slot, Live Casino, Bắn Cá) có thể nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính năng trò chơi hoạt động đúng.
  • Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 567tv sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng Việt Nam khi có văn bản chính thức.

Lưu ý

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 567tv đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích được uỷ quyền. 567tv không chịu trách nhiệm đối với hành vi vi phạm từ bên thứ ba nếu vượt ra ngoài phạm vi hợp đồng.

7 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

567tv triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu thành viên trước các mối đe doạ từ bên ngoài:

  • Mã hoá SSL/TLS cho toàn bộ lưu lượng dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
  • Mật khẩu được mã hoá bằng thuật toán băm một chiều; nhân viên 567tv không thể đọc mật khẩu gốc.
  • Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) khuyến khích cho tất cả tài khoản thành viên.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗ hổng kịp thời theo tiêu chuẩn an toàn thông tin.
  • Phân quyền truy cập nội bộ chặt chẽ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu nhạy cảm.
  • Sao lưu dữ liệu thường xuyên trên hạ tầng bảo mật để phòng tránh mất mát do sự cố kỹ thuật.

Mặc dù không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật 100%, 567tv cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tốt nhất trong ngành để bảo vệ thông tin của bạn.

8 Quyền của thành viên

Là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 567tv đang lưu giữ:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 567tv đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền huỷ đăng ký nhận thông báo: Chọn không nhận email khuyến mãi hoặc thông báo từ 567tv bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 567tv. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và xác nhận kết quả qua email đã đăng ký.

9 Bảo vệ độ tuổi & người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 567tv chỉ dành riêng cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21+ nghiêm ngặt và không thu thập dữ liệu của bất kỳ người nào dưới độ tuổi quy định.

  • 567tv thực hiện xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản và khi xử lý các giao dịch lớn.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, 567tv sẽ lập tức đóng băng và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay cho 567tv để được xử lý kịp thời.

Chỉ dành cho người từ 21+

567tv áp dụng giới hạn độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho toàn bộ dịch vụ tại Việt Nam. Việc cung cấp thông tin gian dối về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

10 Thời gian lưu trữ dữ liệu

567tv lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt th ời gian tài khoản còn tồn tại trên hệ thống.
  • Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng sẽ được ẩn danh hoá hoặc xoá trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.
  • Lịch sử giao dịch tài chính có thể được lưu giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu của pháp luật về chống rửa tiền và kế toán.
  • Dữ liệu nhật ký bảo mật (log) được lưu trong thời gian hợp lý để phục vụ điều tra sự cố nếu phát sinh.
  • Cookie phiên đăng nhập tự động hết hạn khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá vĩnh viễn để không thể nhận dạng lại chủ sở hữu.

11 Cập nhật chính sách bảo mật

567tv có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 567tv.wine ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách để bạn dễ theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 567tv sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang /privacy-policy để cập nhật thông tin mới nhất về cách 567tv bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

12 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 567tv xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên 567tv.wine
  • Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc

Để xử lý yêu cầu về dữ liệu, bạn cần cung cấp thông tin định danh tài khoản để 567tv xác minh quyền sở hữu trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Chúng tôi có đội ngũ chuyên trách bảo mật luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Bộ phận bảo mật dữ liệu của 567tv hoạt động 24/7 để đảm bảo mọi yêu cầu của thành viên được xử lý nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.